E-Commerce Studienreise 1999, Michael D. Smith
Der große Gleichmacher. Die Rolle von Shopbots in Elektronischen Märkten, Michael D. Smith,
New Center for eBusiness@MIT: MIT Sloan School of Management, Massachusetts Institute of Technology (MIT) Program on Electronic Commerce (PECM),
mds@mit.edu,
http://www.mit.edu,
Aufnahme von Wolfgang Schinagl am 30.11.1999, MIT/USA
