Fünf Jahre Service-Center der WKOÖ: Bestnoten für Kompetenz und Engagement
Im September 2003 eröffnete das neue Service-Center der WKOÖ. Das größte Neustrukturierungsprojekt der WKOÖ brachte die Umstellung von einem dezentralen Serviceerbringungssystem auf ein zentrales Kundenmanagementsystem. „Alle wichtigen Ziele der damaligen Reform wurden mit dem Service-Center in den ersten Jahren bereits erreicht“, freut sich Direktor Dr. Christian Hofer.