Kennen Sie das Gefühl? Sie sprechen mit einer Person, die Sie vorher noch nie gesehen haben – und Sie wissen von Anfang an, dass dieser Mensch Ihnen sympathisch ist. Sie fühlen sich in seiner Gesellschaft wohl, ernst genommen und angenommen. Und jetzt die Frage: Was ist es, was steckt dahinter, dass es gewissen Leuten gelingt, bei anderen sofort positive Gefühle hervorzurufen? Was machen diese Menschen anders oder besser als andere, warum kommen wir gerne mit ihnen in Kontakt, warum vertrauen wir ihnen?

Franchising gilt, in seiner klassischen Form, als die intensivste Form einer Marketingkooperation selbständiger Unternehmen.

Mit dem INNOward 2007 zeichnete die Sparte Information & Consulting besonders innovative Unternehmensleistungen aus. Die Innovation konnte sowohl Bestandteil eines Kundenauftrages als auch eine betriebsinterne Neuerung gewesen sein. Die Innovation musste nach dem 1. Jänner 2006 erfolgt sein.